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2019-04-24 15:03

海信电视机售后服务质量太差

投诉对象:海信电视;投诉事件:四年前花了近9000元买了一台海信42寸等离子电视,然而四年的样子电视机突然出现黑屏故障,于是联系到地方售后修理部去修理,修理师傅说显示屏坏了,需要材料费3000多元,否则电视就报废了,真郁闷啊!难道海信电视质量这么差?我家都是上班族每天看平均不到6小时,不是说显示屏可以用10年以上吗?我向海信总部客服联系要求反映到总部,电视机显示屏那有如此短的寿命,这个所谓的总部只把我的反映回馈到地方修理部,根本不向厂家反映,修理部要3000多元材料费,这不是坑人吗?哪有这样的售后服务;投诉:希望厂家免费维修。

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